KIM CƯƠNG

VÀNG

BẠC

ĐỒNG

CHI TIÊU TÍCH LŨY

>= 4 triệu đồng

Từ 2 triệu đến < 4 triệu

từ 1 triệu đến < 2 triệu

< 1 triệu

ƯU ĐÃI

MUA HÀNG GIÁ GỐC

–  15%

– 10%

– 5%

ƯU ĐÃI

SINH NHẬT

  • chỉ áp dụng 1 bill trong tháng sinh nhật

–  45%

– 45%

– 45%

– 35%

1. Smile212 Membership là gì?

Smile212 Membership là chương trình Khách hàng Thân Thiết mới, mang đến những ưu đãi và những quyền lợi đặc biêt dành riêng cho khách hàng thân thiết của Smile212. Tài khoản thành viên được quản lý và cập nhật theo số điện thoại.

2. Làm sao để trở thành khách hàng thân thiết Smile212?

Bạn sẽ trở thành Khách hàng thân thiết Smile212 ngay khi mua sản phẩm bất kỳ đầu tiên và để lại thông tin đăng ký qua cách quét mã QR đăng ký Zalo (Số điện thoại). Bạn có thể được yêu cầu cung cấp các thông tin khác (để nhận tất cả Ưu Đãi đủ điều kiện): tên người dùng, mật khẩu, ngày sinh (ngày sinh chỉ được cập nhật một (1) lần duy nhất theo chứng minh nhân dân hoặc giấy tờ khác có xác minh ngày sinh), địa chỉ email, địa chỉ liên lạc.

3. Thời gian và cách thức xếp hạng thành viên?

Thành viên sẽ được thăng hạng ngay lập tức khi đạt chi tiêu thăng hạng.

  • Chi tiêu tích luỹ từ bất kỳ đến dưới 1,5 triệu: Thành viên Đồng

  • Chi tiêu tích luỹ từ 1,5 triệu đến dưới 3,5 triệu: Thành viên Bạc

  • Chi tiêu tích luỹ từ 3,5 triệu đến dưới 5 triệu: Thành viên Vàng

Chi tiêu tích luỹ từ 5 triệu trở lên: Thành viên Kim Cương

Sau 12 tháng kể từ ngày được thăng hạng (hoặc ngày xếp hạng cuối cùng), thành viên sẽ được xếp hạng lại dựa trên tổng chi tiêu của 12 tháng đó.
Ví dụ:
Vào ngày 1/1/2019, bạn lên hạng là thành viên Vàng có chi tiêu tích lũy hiện tại đạt 3.500.000đ. Trong 12 tháng sau đó, tổng chi tiêu mua sắm của bạn là 1.500.000đ. Vào ngày 1/1/2020 bạn sẽ được xếp hạng lại là thành viên Bạc.

4. Làm sao để được tích luỹ chi tiêu?

Cung cấp số điện thoại cho nhân viên khi mua sắm tại cửa hàng, hoặc đặt hàng online qua facebook chat, zalo chat và hotline 0931405926. Đối với trường hợp đổi/trả hàng, giá trị tích luỹ sẽ tăng/giảm ngay lập tức theo giá trị mà bạn thanh toán.

5. Quyền lợi của khách hàng thân thiết Smile212 là gì?

Thành viên Đồng: 
– Giảm 5% cho mỗi lần mua sắm*.
– Giảm 35% cho 1 hoá đơn trong tháng dịp sinh nhật của Bạn*

Thành viên Bạc:
– Giảm 10% cho mỗi lần mua sắm*.
Giảm 45% cho 1 hoá đơn trong tháng dịp sinh nhật của Bạn*

Thành viên Vàng:

– Giảm 30% cho mỗi lần mua sắm*.
Giảm 45% cho 1 hoá đơn trong tháng dịp sinh nhật của Bạn*


Thành viên Kim Cương:
– Giảm 30% cho mỗi lần mua sắm*.
Giảm 45% cho 1 hoá đơn trong tháng dịp sinh nhật của Bạn*

Cùng các chương trình và ưu đãi khác dành riêng cho thành viên sẽ được gửi thông tin qua tin nhắn và email.
Lưu ý:* Ưu đãi Giảm Giá Mỗi Lần Mua Sắm chỉ áp dụng cho sản phẩm nguyên giá (Không áp dụng đồng thời cùng các chương trình khuyến mãi khác).

6. Làm sao để nhận các ưu đãi?

Ưu đãi dịp sinh nhật của Bạn, Giảm 45%
– Bước 1: Bạn cần cung cấp số điện thoại và chứng minh nhân dân (hoặc giấy tờ có xác minh ngày sinh) cho nhân viên cửa hàng, hoặc gửi hình ảnh cho nhân viên tư vấn khi mua hàng online để cập nhật ngày sinh vào tài khoản (chỉ được cập nhật một (1) lần duy nhất.
– Bước 2:
Tại cửa hàng: Cung cấp số điện thoại khi mua hàng vào tuần sinh nhật của Bạn (3 ngày trước, và 3 ngày sau sinh nhật).

Mua hàng online: facebook, zalo, website

Ưu đãi giảm giá mỗi lần mua hàng
– Tại cửa hàng: Cung cấp số điện thoại cho nhân viên.
– Mua hàng online: Liên hệ facebook chat, zalo chat, webstie

Ưu đãi giảm giá sản phẩm đặc biệt
Thông tin sản phẩm giảm giá đặc biệt sẽ được gửi qua email hoặc tin nhắn.

* Không áp dụng các ưu đãi “Smile212 Membership” cùng các chương trình khuyến mãi khác.

7. Vì sao tôi được xếp hạng?

Xếp hạng lần đầu: Để ra mắt chương trình Khách hàng thân thiết mới, SMILE212 xếp hạng thành viên cho tất cả Khách hàng dựa vào chi tiêu tích lũy kể từ 1/1/2020 để thành viên nhận được ưu đãi từ 1/1/2020 Sau đó, bất kỳ khi nào Khách hàng mua sắm đạt chi tiêu tích lũy mới (đủ điều kiện tích lũy của Bạc – Vàng – Kim Cương), sẽ ngay lập tức được lên hạng!

8. Chính sách đổi hàng

Khách hàng thân thiết được áp dụng chính sách đổi hàng chung. Cụ thể:

  • Đổi hàng trong 7 ngày với sản phẩm có giá trị thanh toán trên 150,000đ

  • Chỉ đổi hàng với những đơn hàng cung cấp được thông tin đơn hàng dựa trên số điện thoại hoặc hoá đơn.

  • Sản phẩm đổi hàng phải còn tem tag và chưa qua sử dụng.

Lưu ý:

  • Các sản phẩm dưới 150,000đ sẽ không được đổi hàng.

  • Mỗi hoá đơn chỉ được đổi hàng một lần.

  • Không hoàn tiền thừa trong trường hợp hàng đổi có giá trị thấp hơn.

  • Các sản phẩm sale sẽ không được đổi hàng.